随着企业业务的不断拓展以及分支机构的持续增加，企业信息化的建设和优化变得日益重要。无论是在企业市场还是行业市场，IP通信均已成为大势所趋。与传统通信手段相比，IP通信能够为企业带来更多的成本节约、更高的企业协同办公效率，而IP话机便是其中最为重要的终端产品之一。
 
那么，未来整个IP通信尤其是IP通信终端市场将呈现怎样的发展趋势？用户对于IP通信终端产生了哪些新的诉求？国内厂商在IP通信终端市场的表现究竟如何？对于上述问题，亿联中国区渠道总监张国超在接受C114专访时为我们进行了详细解读。
 
角色转型：希望成为业界标杆 引领IP通信生态圈建设

虽然，相较于许多发达国家早已成熟的IP通信市场，国内IP通信产业的发展还是起步较晚，但随着国内企业内外部通信需求的不断提升，IP通信在中国的黄金时代也即将来临。
 
但与此同时，IP通信是一个联系紧密的庞大生态圈，需要IP终端、IP PBX系统、网关、多媒体交换机、耳机、板卡、软交换等不同领域的珠联璧合。
 
“在这样一个历史机遇的关口，尽早让业内熟悉IP通信生态圈变得刻不容缓。”张国超表示，亿联愿意与合作伙伴一起推动IP通信生态圈的建设，让机遇变成厂商实实在在的业绩和用户实实在在的便利，让更多IP通信生态圈内的厂商和亿联一起给用户、经销商提供完美的解决方案，让他们逐渐从传统通信走进IP通信的世界。

纵观全球IP通信市场发展格局，中国IP通信市场相对国外还是有些滞后，需要业界领先的厂商去引领该市场的发展。“尽管亿联还是百分之百专注做IP通信终端产品，并且已经成为全球TOP3 SIP话机提供商，但亿联的目标不仅仅是做IP通信终端，亿联更加希望成为IP话机终端产品领域的标杆。在IP通信终端上，亿联希望能耕耘出自己的一片天地，我们的目标不仅仅是TOP3。”
 
“此外，这几年亿联也在寻求从单一的IP话机终端厂商向统一通信产品及服务提供商这样一个角色转型，并利用自身在IP通信终端上的深厚积累去配合系统厂商开发出适合用户新需求的解决方案。”张国超说。
 
改变印象：持续研发满足普及型企业级需求
 
众所周知，如何贴近最终用户的需求是厂商持续引领产业发展的关键，而对于用户诉求的准确把握就需要在研发上持续投入，在IP通信领域亦是如此。
 
亿联对于产品的研发有着很高的要求，每年都会加大研发方面的投入、追求产品的创新，2013年亿联推出的一系列产品也验证了亿联在研发方面的巨大投入是非常值得的。亿联在2013年推出了两款普及型企业级IP话机——SIP-T21P和SIP-T19P，这两款产品的推出彻底改变了此前业界认为亿联只会做高端IP话机的一贯印象。
 
作为亿联T2X系列话机的产品补充，SIP-T21P和SIP-T19P延续了亿联产品的高端品质，拥有普及型话机中罕见的132×64像素液晶图形显示器，支持高达五行显示，同时结合中小企业办公核心需求重新定制功能，使话机能够最大限度契合企业办公需求，同时大幅降低部署成本。
 
这两款新品的推出对于亿联而言意义非凡。“其实，在2010年底进入国内IP通信终端市场之前，亿联在国际市场已经有了很大的份额。但在中国IP话机市场，亿联是中国本土企业中进入国内市场比较晚的一家。”张国超回忆道，“当时在进入国内市场初期，亿联是很难被客户所接受的，因为业界普遍认为亿联确实可以做出比较高品质的产品但价格相对较贵。”
 
不过，随着亿联不断加大研发投入以及采取控制采购成本等措施，亿联目前已经可以做出高性价比的IP话机产品。张国超认为，“SIP-T21P和SIP-T19P的推出和迅速部署，体现了亿联在技术研发层面的深厚积累，进一步证明了亿联即使脱离基于稳定的TI方案平台来做IP话机，也同样可以做出高品质、高性价比的产品，践行了从中国制造到中国创造的转变。”
 
把握趋势：明年或推颠覆IP话机通信市场格局新品
 
目前，亿联的IP通信终端产品可同时可兼容BroadSoft、Asterisk、Avaya、Genesys、Elastix、Trixbox、3CX等80多家国际主流通信平台，公司产品已销售至北美、欧盟、亚太、南美、非洲等140多个国家和地区，合作伙伴包括T-Mobile、英国电信、西班牙电信、意大利电信、华为、中兴、申瓯等著名企业。
 
在销售渠道建设方面，张国超指出，“亿联还是坚持渠道分销体系，我们也是IP话机市场中唯一坚持走渠道的厂商，这样会有更多的渠道商去帮助亿联推销产品；同时，亿联也会去帮助这些代理渠道商去进行渠道的整合，维系住整个渠道体系的质量、价格及政策的规范。从目前来看亿联的渠道分销体系是非常成功的，亿联每年销售业绩增速超过50%，这也得益于亿联渠道策略的完善和代理商的巨大贡献。
 
而作为IP通信终端领域的领先厂商，亿联对于未来产业发展趋势也有着独到的见解。张国超指出，“未来IP通信终端是否能做到电脑客户端与话机状态的同步、IP话机与移动终端的切换、在语音和视频上有所突破，这些趋势都值得期待！虽然这些想法很大胆，但这些功能已经在亿联的产品上一步步实现了。”
 
据张国超透露，未来亿联还会以“创造IP通信价值，享受IP通信乐趣”为使命，专注于IP通信终端领域，同时在IP通信终端方面还会再进入另一个市场。2014年亿联有可能推出颠覆整个IP话机市场格局的新产品，届时一定是非常震撼、非常有影响力的产品，甚至是会改变IP通信终端格局的产品，因此2014年亿联的新产品一定非常值得期待。